PLATFORMA LOGISTYCZNA DO REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

Modernizacja rozwiązań łańcucha dostaw na rynku APAC.

Webchefs screens with Paperboy logistics system

O PROJEKCIE

Aby zmienić przyszłość

logistyki należy zmienić również sposób myślenia.

Paperboy zapewnia dostęp do danych

o stanie magazynu, kurierach i frachcie w czasie rzeczywistym w wielu lokalizacjach. Ich usługi obejmują dostawy tego samego dnia oraz globalne opcje frachtu.

Paperboy wspiera również biznesy

e-commerce, oferując rozwiązania fulfillmentowe w celu zwiększenia efektywności operacyjnej i satysfakcji klientów w różnych branżach.

PROBLEM

Z czym musieliśmy się zmierzyć?

Wysoka liczba zamówień sprawiała, że dostawcy zewnętrzni nie byli nieefektywni. Nieustrukturyzowana komunikacja kurierów przez WhatsApp była często źródłem problemów z dostawą.

GOAL

Co chciał osiągnąć nasz Partner?

Zwiększenie efektywności operacyjnej, centralizując i usprawniając komunikację poprzez płynną wymianę informacji. To w efekcie miało poprawić jakość udzielanych wskazówek w czasie rzeczywistym.

CHALLENGE

Z czym musieliśmy się zmierzyć?

Zaprojektowanie rozwiązania API dla klienta, które umożliwi agregację, centralizację i analizę wielowymiarową danych z różnych krajów.

INTEGRACJA
Z APLIKACJĄ WHATSAPP

WhatsApp jest bardzo popularną aplikacją do wymiany wiadomości, ale nie została zaprojektowana do dostarczania kontekstu, ani jako platforma czatowa dla zespołów operacyjnych.

Informacje bez kontekstu przekazywane za pomocą losowych wiadomości tekstowych to coś, z czym zespoły operacyjne muszą radzić sobie na co dzień. Aby zoptymalizować przełączanie kontekstu, zintegrowaliśmy wiadomości WhatsApp z systemem komunikacji platformy i stworzyliśmy lejek, który zawęża wiadomość w zależności od wybranych opcji. Każda wiadomość, która wyświetlana jest na platformie, zostaje natychmiast skategoryzowana według zamówienia i wątku.

Webchefs screen with Paperboy logistics system with pop-up chat

HYBRYDOWA APLIKACJA KIEROWCÓW

Gdy twoja flota to grupa szybkich motocyklistów na ulicach Hongkongu, bardzo trudno jest koordynować ich lokalizacje
i pojemność pojazdów wyłącznie za pomocą telefonu, e-maila i przekazu ustnego. Posiadanie wielu urządzeń może być nieskuteczne, ale posiadanie dedykowanej aplikacji rozwiązuje problem. Wszystkie dowody dostaw, zdjęcia z czatu, rozmowy
i powiadomienia są sortowane, a kierowcy dostają wszystko w czytelnej formie.

Ta strategia znacznie poprawiła pracę kierowców.

IMPORT DANYCH XLS

Wykorzystanie importu danych XLS w logistyce usprawnia operacje, umożliwiając szybki i efektywny transfer danych. Poprawia to dokładność, redukuje błędy wprowadzania danych ręcznie i ułatwia śledzenie w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie zapasami, prowadząc do lepszych decyzji i zwiększenia efektywności operacyjnej.

INTERAKTYWNE
TABELE

Interaktywne tabele UI umożliwiają zespołom operacyjnym efektywne filtrowanie danych przez dostosowywane widoki, szybkie sortowanie i dynamiczne funkcje wyszukiwania. Prowadzi to do szybszej analizy danych i podejmowania decyzji, zwiększając ogólną produktywność operacyjną.

BOOK A FREE
CONSULTATION WITH OUR EXPERT

Set up a call to tell us about your specific needs, and find answers to your questions

BOOK A CALL